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《承德市城市集中供熱管理辦法》(承市政[2002]117號)文件規(guī)定:⑴ 集中供熱的熱源廠、熱交換站、高壓管網(wǎng)、熱用戶建筑物與供熱經(jīng)營單位管網(wǎng)碰頭的閥門法蘭以外的低壓管網(wǎng)及附屬設(shè)施由供熱經(jīng)營單位負(fù)責(zé)管理。⑵ 熱用戶建筑物與供熱經(jīng)營單位管網(wǎng)碰頭的閥門法蘭以內(nèi)的管網(wǎng)、散熱器及附屬設(shè)施,由各產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)管理維護(hù)。每個(gè)取暖期前一個(gè)月,產(chǎn)權(quán)單位必須組織對供熱設(shè)施全面檢修、沖洗、試壓、防腐等并向供熱經(jīng)營單位提供驗(yàn)收報(bào)告。凡因失修失養(yǎng)等原因造成暖氣不熱,達(dá)不到規(guī)定溫度的,由房屋產(chǎn)權(quán)單位自行負(fù)責(zé)。由于保養(yǎng)修理不善,造成暖氣跑水所引起的損失,由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)。⑶ 供暖期間,各單位自管設(shè)施出現(xiàn)故障,用戶應(yīng)及時(shí)采取緊急措施并通知供熱經(jīng)營單位。如造成大量失水,用戶單位應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。各產(chǎn)權(quán)單位的取暖設(shè)施損壞,自己不能修理的,可委托供熱經(jīng)營單位有償代維。